كوستا تعترف بعدم وضع كمية إسبرسو إضافية بالحجم الكبير

كوستا تعترف بعدم وضع كمية إسبرسو إضافية بالحجم الكبير

- ‎فيأخبار

سلسلة كوستا

حاولت سلسلة المقاهي العالمية كوستا بتبرير موقفها لعملائها الغاضبين بعد أن انتشر فيديو لأحد عملاءها وهو يقوم بتفريغ محتويات كوب لاتيه من الحجم الكبير في كوب من الحجم العادي بدون إراقة قطرة واحدة، حيث صرحت السلسلة على صفحتها على الفيس بوك أنه يجب ألا يشعر عملائها بالخداع حيث أن الأكواب الكبيرة تحتوي على كمية قدرها 118 ملي لتر بالإضافة إلى كمية إضافية من القهوة.

 

تراجع سلسلة كوستا عن موقفها

costa

وعلى الرغم من اقتناع البعض بهذا التبرير إلا أن السلسلة تراجعت عن موقفها واعترفت بأن الحجم الكبير في بعض مشروباتها لا يحتوي على كمية إضافية من القهوة، حيث صرح متحدث باسم سلسلة كوستا لموقع Buzzfeed أن مشروب اللاتيه اكسبرس الذي تقدمة السلسلة هو المشروب الوحيد الذي يحتوي على كمية إضافية من القهوة في كلٍ من الحجم الكبير والعادي.

مما يعني أن عملاء السلسلة كان يدفعون مبالغ إضافية نظير كمية إضافية من الحليب وليس القهوة كما يفترض، مما أثار غضب العديد من عملاء السلسلة.

المصدر

مصادر الصور: 1

اترك رد